Obchodní podmínky.
Včetně reklamací a formuláře pro odstoupení. Můžete si je vytisknout nebo uložit.
Verze 3. listopadu 2026
Obchodní podmínky nemasparatko.cz – verze 2026-11-03
1. Prodávající: Ing. Martin Barna, IČO 71575928, V Olšinách 2192/116, Strašnice, 100 00 Praha 10. Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku. Prodávající je plátcem DPH, DIČ CZ8203250209. Kontakt: info@seareef.cz · +420 774 856 649. Osobní odběr a adresa pro vrácení či reklamaci: Uruguayská 230/22, 120 00 Praha 2; osobní návštěva po dohodě. Sídlo není výdejním místem.
2. Objednávka: obchod je v češtině, ceny jsou v Kč a představují konečnou cenu včetně DPH. Zákazník může před odesláním zkontrolovat a změnit košík, dopravu i kontaktní údaje. Stisknutím tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ odesílá závaznou nabídku. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail zákazníka. Potvrzení obsahuje objednané zboží, celkovou cenu, tyto podmínky a formulář pro odstoupení. Při chybně zadaném e-mailu nás kontaktujte. Smlouvu ukládáme a na vyžádání poskytneme, není veřejně přístupná. Náklady běžného internetového připojení hradí zákazník svému poskytovateli.
3. Platba a doprava: převod předem na účet 242110149/0300, splatnost 7 kalendářních dnů od potvrzení. Variabilní symbol a přesná částka jsou uvedeny v potvrzení. Platbu nepovažujte za ověřenou automaticky, kontrolujeme ji podle bankovního výpisu. Osobní odběr zdarma, doručení na adresu v ČR 89 Kč za objednávku. Skladové zboží předáme dopravci do 3 pracovních dnů od připsání platby, obvyklé doručení je do dalších 3 pracovních dnů. Osobní odběr připravíme do 3 pracovních dnů od platby a termín dohodneme. Zboží označené „na cestě“ nyní nelze závazně objednat. O případném zdržení informujeme a dohodneme nápravu; při nemožnosti dodat vrátíme zaplacenou částku.
4. Odstoupení spotřebitele: spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit do 14 dnů od převzetí. Oznámení zašlete na kontaktní e-mail nebo poštou na adresu pro vrácení. Lze použít formulář níže; není povinný. Zboží odešlete či předejte nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady vrácení hradí zákazník. Vrátíme přijaté peníze včetně nákladů nejlevnějšího nabízeného dodání do 14 dnů od odstoupení, stejnou platební metodou, pokud se nedohodneme jinak; můžeme počkat na vrácení zboží nebo doklad o jeho odeslání. Zákazník odpovídá za snížení hodnoty při zacházení nad rámec potřebný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti. Použitá párátka z hygienických důvodů znovu neprodáváme; práva spotřebitele tím neomezujeme. Právo na odstoupení se nevztahuje na nákupy v rámci podnikání, pokud nebylo sjednáno jinak.
5. Reklamace: vady oznamte e-mailem nebo písemně, popište vadu a požadované řešení, přiložte číslo objednávky nebo jiný doklad o nákupu. Zboží lze doručit na adresu pro reklamace, návštěvu si předem domluvte. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí; projeví-li se během prvního roku, má se za to, že existovala už při převzetí, neodporuje-li tomu povaha věci či vady. Podle zákonných podmínek má právo na opravu nebo výměnu, případně přiměřenou slevu či odstoupení. Běžné opotřebení a poškození nesprávným použitím nejsou vadou zboží. Vydáme písemné potvrzení o přijetí reklamace i o jejím vyřízení. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme a zákazníka informujeme do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodneme na delší lhůtě. Oprávněné účelně vynaložené náklady reklamace nahradíme.
6. Spory a právo: nejprve nás prosím kontaktujte, abychom mohli problém vyřešit. Pro mimosoudní řešení spotřebitelského sporu je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Návrh lze podat do jednoho roku od prvního uplatnění práva u prodávajícího. Rozhodné je české právo při zachování kogentních práv spotřebitele. Prodávající není vázán dobrovolným kodexem chování.
Formulář pro odstoupení:
Adresát: Ing. Martin Barna, IČO 71575928, V Olšinách 2192/116, Strašnice, 100 00 Praha 10; pro doručení Uruguayská 230/22, 120 00 Praha 2, info@seareef.cz.
Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží: …
Číslo objednávky: … Datum objednání / převzetí: …
Jméno a příjmení zákazníka: … Adresa: …
Datum: … Podpis (pouze při podání na papíře): …
← Zpět do obchodu